Obsługa informatyczna
Opieka informatyczna

 

 

Oferujemy możliwość wyboru jednego z atrakcyjnych pakietów w ramach którego zapewnimy Państwa firmie kompleksową obsługę w zakresie prac informatycznych.

Wybierając stałą formę współpracy macie Państwo pewność, że w razie awarii nie zostaniecie bez wsparcia.

Gwarantujemy szybką reakcję na zgłoszony problem i usunięcie możliwie jak najszybciej każdej awarii.

Pomagamy w planowaniu zmian infrastruktury (komputerów, sprzętu sieciowego) tak aby zapewnić jak najlepsze i mało awaryjne funkcjonowanie.

Nie muszą się Państwo martwić o licencje na oprogramowanie zainstalowane na komputerach w firmie, my się tym zajmiemy.

 

Zalety rozwiązania:

– Szybki, gwarantowany w ramach umowy czas reakcji na zgłoszony problem

– Kompleksowa obsługa powierzonych nam systemów teleinformatycznych

– Atrakcyjne koszty roboczogodziny w ramach oferowanego pakietu

– Możliwość prowadzenia projektów związanych z modernizacja lub wymianą sprzętu teleinformatycznego

W skład pakietu wchodzi określona ilość roboczogodzin, które obejmują:

– naprawy i konfiguracje sprzętu komputerowego,

– instalacje, reinstalacje i konfiguracje oprogramowania, licencje

– usuwanie wirusów, trojanów i innego szkodliwego oprogramowania,

– wszelkie prace sieciowe włącznie z okablowaniem

– inne prace niezbędne do wykonania zlecenia zgodnie z Państwa zapotrzebowaniem

  Pomoc komputerowa

 

 

Każdego naszego klienta traktujemy indywidualnie .

Jesteśmy do Państwa w ramach jednorazowych zleceń wszelkiego typu.

Staramy się szybko reagować na zgłoszone problemy, rozumiemy, że komputer jest w dzisiejszych czasach niezbędnym narzędziem pracy i dlatego żaden zgłoszony do nas problem nie zostanie bez odpowiedzi.

 

Zalety rozwiązania:

– Możliwość zgłaszania problemów bez podpisywania stałego zobowiązania

– Szybki czas reakcji (zazwyczaj do 24 godzin, maksymalnie 48 godzin)

Kompleksowa oferta:

– Naprawy sprzętu

– Zakup sprzętu, oprogramowania, licencji

– Doradztwo

– Serwis komputerowy

Pomoc w instalacji i podłączeniu sprzętu/sieci

Instalacja oprogramowania

Usuwanie wirusów, trojanów i innego szkodliwego oprogramowania