|
Opieka informatyczna
Oferujemy możliwość wyboru jednego z atrakcyjnych pakietów w ramach którego zapewnimy Państwa firmie kompleksową obsługę w zakresie prac informatycznych. Wybierając stałą formę współpracy macie Państwo pewność, że w razie awarii nie zostaniecie bez wsparcia. Gwarantujemy szybką reakcję na zgłoszony problem i usunięcie możliwie jak najszybciej każdej awarii. Pomagamy w planowaniu zmian infrastruktury (komputerów, sprzętu sieciowego) tak aby zapewnić jak najlepsze i mało awaryjne funkcjonowanie. Nie muszą się Państwo martwić o licencje na oprogramowanie zainstalowane na komputerach w firmie, my się tym zajmiemy.
Zalety rozwiązania: – Szybki, gwarantowany w ramach umowy czas reakcji na zgłoszony problem – Kompleksowa obsługa powierzonych nam systemów teleinformatycznych – Atrakcyjne koszty roboczogodziny w ramach oferowanego pakietu – Możliwość prowadzenia projektów związanych z modernizacja lub wymianą sprzętu teleinformatycznego W skład pakietu wchodzi określona ilość roboczogodzin, które obejmują: – naprawy i konfiguracje sprzętu komputerowego, – instalacje, reinstalacje i konfiguracje oprogramowania, licencje – usuwanie wirusów, trojanów i innego szkodliwego oprogramowania, – wszelkie prace sieciowe włącznie z okablowaniem – inne prace niezbędne do wykonania zlecenia zgodnie z Państwa zapotrzebowaniem |
Pomoc komputerowa
Każdego naszego klienta traktujemy indywidualnie . Jesteśmy do Państwa w ramach jednorazowych zleceń wszelkiego typu. Staramy się szybko reagować na zgłoszone problemy, rozumiemy, że komputer jest w dzisiejszych czasach niezbędnym narzędziem pracy i dlatego żaden zgłoszony do nas problem nie zostanie bez odpowiedzi.
Zalety rozwiązania: – Możliwość zgłaszania problemów bez podpisywania stałego zobowiązania – Szybki czas reakcji (zazwyczaj do 24 godzin, maksymalnie 48 godzin) Kompleksowa oferta: – Naprawy sprzętu – Zakup sprzętu, oprogramowania, licencji – Doradztwo – Serwis komputerowy – Pomoc w instalacji i podłączeniu sprzętu/sieci – Instalacja oprogramowania – Usuwanie wirusów, trojanów i innego szkodliwego oprogramowania |